Politique de confidentialité

Les données que nous traitons

Votre compte : adresse e-mail, nom et prénom, photo de profil si vous en ajoutez une, mot de passe (enregistré sous forme chiffrée, jamais lisible).

Votre boutique : nom, logo, numéro de téléphone, devise, ainsi que les produits, ventes, dépenses, créances et dettes fournisseurs que vous saisissez.

Vos clients : le nom et le numéro de téléphone que vous enregistrez pour une vente à crédit ou un ticket.

Les données techniques nécessaires au service : adresse IP et journaux de connexion, pour la sécurité et la lutte contre les abus.

Pourquoi

Fournir le service : gérer votre boutique, synchroniser vos appareils, imprimer et partager vos tickets et factures.

Sécuriser votre compte : codes de vérification, limitation des tentatives de connexion.

Vous contacter : e-mails de vérification, de réinitialisation de mot de passe, réponses à vos demandes d’aide. Pas de publicité, pas de revente de données.

Qui y a accès

Vous, et les membres de votre équipe selon les droits que vous leur donnez. Les données d’une boutique ne sont jamais visibles par une autre boutique.

Nos prestataires techniques, uniquement pour faire fonctionner le service : Vercel (hébergement), Neon (base de données), Cloudinary (images), Upstash (sécurité et files d’attente), Resend (envoi des e-mails), Chariow (paiement des abonnements), Google (connexion avec Google, si vous la choisissez).

Certains de ces prestataires sont situés hors d’Afrique, notamment aux États-Unis ou dans l’Union européenne.

Combien de temps

Les données de votre boutique sont conservées tant que votre compte existe, puis supprimées dans un délai raisonnable après votre demande de suppression, sauf obligation légale de conservation (par exemple pour les factures).

Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée.

Données gardées sur votre appareil

Pour fonctionner sans internet, l’application garde sur votre téléphone ou ordinateur une copie du catalogue et les opérations en attente de synchronisation. Sur un appareil partagé, déconnectez-vous après usage.

Vos droits

Vous pouvez accéder à vos données, les corriger, en demander l’export ou la suppression, et vous opposer à un traitement. Écrivez-nous à [email protected].

Vous pouvez aussi saisir l’autorité de protection des données personnelles de votre pays (par exemple l’APDP au Bénin, la CDP au Sénégal, l’ARTCI en Côte d’Ivoire).